Apoyo a nuestras comunidades

Apoyo a nuestras comunidades

Para S.A.C.I. Falabella el compromiso y la relación con las comunidades en las que nos insertamos son un pilar fundamental en nuestro accionar, y vemos que es cada vez más importante hacerla parte del desarrollo de la compañía. De esta manera, nuestras unidades de negocio desarrollan los siguientes programas sociales:

key-details-image1

Programa Haciendo Escuela

Es uno de los sellos característicos de la Responsabilidad Social de Falabella, creado hace 49 años, con la finalidad de construir un mejor futuro para los niños de hoy y para las familias del mañana. Esta iniciativa se ha ido adaptando a las condiciones educacionales de cada país, basada en el apoyo integral de voluntarios de cada tienda, en conjunto con municipalidades y centros de padres, a la comunidad a la que pertenecen. El Programa está presente en Chile, Argentina, Perú y Colombia, apoyando a más de 100 establecimientos educacionales y contribuyendo a mejorar la educación de más de 80.000 niños de la región.

Con el objetivo de maximizar el impacto y permitir la medición del programa, en 2017 se redefinieron conceptualmente sus actividades, enfocándolas en los siguientes objetivos: i) infraestructura para las escuelas, ii) académico, iii) ampliar horizontes y iv) voluntariado corporativo. En el año 2017 se hizo la medición de impacto del programa, utilizando la información del año 2016 con la metodología LBG1, en que el 70% de las actividades fueron medidas y en promedio cada alumno participó en 3 actividades. Los impactos positivos de estas actividades fueron:

  • 90% de los niños reportaron un cambio de actitud positiva frente al fútbol y la lectura con los padres, luego de participar en los programas deportivos “Escuela Activa”, “Escuela de Fútbol”, “Copa de Fútbol” y en el de fomento a la lectura “Mis Padres, mis Cuentos”
  • 97% de los niños generaron un interés por la educación financiera y la música a través de los programas “Juntos Juguemos”, “Del Colegio al Municipal” y “Olimpiadas del Saber”. Adicionalmente 96% desarrolló una habilidad en estas áreas.
  • En el caso de los programas académicos, 78% de los beneficiarios (niños y profesores) mejoró sus habilidades y 96% desarrolló una habilidad participando en los programas del ámbito académico de PHE.

1LBG es el marco para la medición del impacto de la inversión corporativa en comunidades reconocido a nivel mundial, es utilizado por más de 300 empresas y es sugerido para reportar la inversión social en DJSI. http://www.lbg-online.net

key-details-image2

Construyendo Sueños de Hogar

Es un fondo concursable de mejoramiento del hogar al que organizaciones vecinales o comunitarias pueden postular sus proyectos de mejoramiento de barrios, infraestructura, espacios públicos o comunitarios que permitan el mejoramiento de la calidad de vida de los sectores más vulnerables. Consiste en la entrega de especies y realización de un proyecto en las instalaciones de la organización mediante trabajo voluntario de colaboradores en conjunto con la comunidad. En 2017, se realizaron 96 proyectos en Chile, con la participación de 1.510 voluntarios, utilizando 7.138 horas y alcanzando a 29.674 personas beneficiadas de la comunidad. Como parte de esta iniciativa, en el plano interno también se apoyó con proyectos a 143 trabajadores para mejorar sus hogares y calidad de vida.

key-details-image3

Techo

La colaboración con la ONG Techo en Chile, Perú, Colombia y Uruguay, construyendo viviendas para familias vulnerables, donaciones de materiales para la construcción, venta de productos solidarios para recaudar fondos, talleres de oficios y brindando asesoramiento técnico, siempre con la activa participación de voluntarios de la empresa. En 2017, Sodimac y Maestro en Perú realizaron 2.140 horas de voluntariado y la empresa participó con módulos de educación en Catacaos, epicentro de los mayores destrozos que el Fenómeno del Niño causó en dicho país. En Chile se apoyó la campaña institucional de Techo, las emergencias por los incendios forestales, y también seis grandes proyectos para la construcción de 449 viviendas definitivas en Valdivia, Buin, Talcahuano, Copiapó y Valparaíso.

key-details-image4

Circulo de Especialistas

Programa que se ha convertido en un emblema de la empresa en el plano de los negocios inclusivos. Creado en 2005, este exitoso modelo desarrolla una serie de iniciativas que van en beneficio de los profesionales de la construcción, entre las que destacan el otorgamiento de becas de estudio y el desarrollo de jornadas de capacitación en todos los países. En 2017, la Gran Feria de la Capacitación se organizó de manera simultánea en cuatro países (Chile, Colombia, Perú y Argentina), beneficiando a más de 67 mil especialistas que recibieron cursos de formación, contando con la participación 90 marcas, 37 mil de los especialistas beneficiados se conectaron vía streaming.

Durante 2017 se comenzó a medir con la metodología LBG los programas de inversión social de Sodimac en Chile, esencial para entender el valor que los programas sociales crean en las comunidades locales, así como los beneficios intangibles que aportan al negocio.

healthy-food-education-image

Programa de Educación en Alimentación Saludable

Promueve hábitos de alimentación saludable en niños, profesores y apoderados de escuelas vulnerables cercanas a los supermercados de las Empresas Falabella, así como también en nuestros colaboradores y clientes. El programa “Qué rico es crecer sano con Tottus” partió en 2014 con 200 niños y dos escuelas en Melipilla, mientras que hoy, se ha implementado en 17 escuelas entre la Región Metropolitana y la VI región, beneficiando a más de que 4.000 niños que participaron en nuestras sesiones en aula, más de 1.200 profesores y apoderados que se unieron a los talleres de alimentación sana y más de 1.000 colaboradores que asistieron a los cursos dictados por nuestro equipo de nutricionistas.

key-details-image6

Alianza Regional con América Solidaria

Iniciativa tomada hace 4 años por nuestra unidad de negocios de Servicios Financieros, que busca contribuir al desarrollo de las comunidades donde estamos presentes, a través del apoyo a proyectos de superación de la pobreza infantil en toda la región. Durante 2017, se logró captar 35.571 nuevos socios, alcanzando una recaudación por parte de dichos socios de más de US$1.100 millones, un 47% mayor al del año anterior.

financial-eduaction-image

Programa Educación Financiera

Tiene como objetivo formar a la comunidad, clientes y colaboradores, en una buena gestión de sus finanzas y presupuesto. En 2017 continuamos fortaleciendo el programa “Eddu”, en Chile, Perú, Colombia y Argentina, que tiene como protagonista a un personaje animado que promueve una conducta financiera responsable. A través de la plataforma web se difunden recomendaciones y videos, los que, en un lenguaje simple y atractivo, han logrado llegar a miles de personas desde su lanzamiento. Junto con lo anterior, para aclarar dudas y profundizar los conocimientos de los clientes en materias de educación y seguridad financiera, se realizaron 360 charlas en sucursales de Banco Falabella Chile y se realizaron 4 cursos e-learning. Además, realizamos la primera feria de educación financiera y a través del Torneo “Aprende con Eddu”, más de 2.000 alumnos de la red de colegios del Programa Haciendo Escuela, pudieron aprender de forma didáctica cómo manejar sus finanzas. Por otro lado, en Perú también desarrollamos un e-learning para nuestros colaboradores y diversas charlas para alumnos, profesores y padres, beneficiando a más de 2.300 participantes.

key-details-image8

Programa de apoyo al emprendimiento

Tiene como objetivo facilitar el acceso de los emprendedores al gran número de clientes que visitan nuestros centros comerciales, a través de ferias y espacios permanentes en nuestros malls. Además, apoyamos a nuestros emprendedores con programas de capacitación y mentorías, realizadas por ejecutivos de las Empresas Falabella. Durante 2017 realizamos más de 300 ferias, involucrando a más de 1.000 pequeños empresarios, de los cuales más del 90% recibió herramientas para gestionar mejor sus negocios y así volverlos más sustentables en el tiempo. De este modo, impactamos positivamente a más de 1.000 familias y 4.000 personas de manera indirecta, además de impulsar la innovación y dinamización del comercio local.

key-details-image9

Biblioteca Viva

Se constituye como la primera biblioteca pública al interior de un centro comercial en Latinoamérica y representa la posibilidad de acceder a materiales de lectura y a expresiones culturales, a sectores usualmente alejados de los circuitos culturales. Esto se realiza con el convencimiento de que generar acceso de la comunidad, a materiales escritos de calidad y a espacios culturales amplios es una herramienta fundamental para potenciar el crecimiento de un país. Al 2017 ya hay nueve Bibliotecas VIVA en distintos Mallplaza de Chile.