Calidad de vida de nuestros colaboradores

La gestión del talento es un pilar esencial de nuestro ecosistema y por tanto valoramos y trabajamos en el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores. Procuramos entregar herramientas que permitan potenciar habilidades y promover espacios de desarrollo integral, que valoren y reconozcan los logros, méritos, desempeño y competencias de nuestros colaboradores.

Estamos permanentemente proporcionando programas de capacitación y formación académica, que le permitan a las personas implementar sus planes de crecimiento profesional.

Durante 2020 se realizaron un total de 2.880.605 horas de capacitación, lo que representa un promedio de 34 horas por trabajador al año.

Nuestro equipo está compuesto por más de 10 nacionalidades, tenemos un 50% de representatividad de mujeres y atendemos a 30 millones clientes a lo largo de la región. La diversidad es parte de nuestra identidad. El mayor desafío es entender la inclusión como un valor estratégico e indispensable en la manera en que construimos futuro.

En este mismo sentido, la Política de Diversidad e Inclusión de Falabella establece su compromiso con: i) el respeto y la protección de la dignidad de todas las personas; ii) la promoción de un ambiente laboral integrador y diverso; y iii) el rechazo de toda discriminación arbitraria. Adicionalmente, crea estándares, estructuras y procesos comunes, con especial énfasis en tres Grupos de Inclusión: Género, Diversidad Sexual y Personas en Situación de Discapacidad.

• Al cierre de 2020, 50% de la dotación de las Empresas Falabella eran mujeres.
• Tenemos 43.482 (40,7%) colaboradores chilenos, 35.159 (32,9%) peruanos, 16.002 (15%) colombianos y 22.885 (21,4%) son de otras nacionalidades.
• La proporción que representan los sueldos base promedio de nuestros trabajadores de género femenino respecto de los sueldos base promedio de nuestros trabajadores de género masculino es:
  • 100% para otros colaboradores.
  • 88% para profesionales y técnicos.
  • 66% para nuestros gerentes y ejecutivos.

para promover un ambiente colaborativo y un sano equilibrio entre lo personal y lo laboral, es primordial desarrollar una serie de programas y beneficios que buscan mejorar la calidad de vida de los colaboradores y sus familias. Además, se analiza periódicamente el bienestar de los colaboradores a través de mediciones de clima. Algunas de las Empresas Falabella participan en la encuesta Great Place to Work, con la cual nos medimos y definimos metas como parte del compromiso con nuestros colaboradores.

como parte del compromiso con el desarrollo y retención del talento además de la calidad de vida de nuestros trabajadores es que varias de las Empresas Falabella han implementado planes de flexibilidad laboral con horarios flexibles de entrada y salida, posibilidad de ciertos días de trabajo fuera de la oficina, permisos sin goce de sueldos, entre otros.

de nuestros colaboradores es una prioridad para las Empresas Falabella, por lo que contamos con políticas que buscan prevenir los riesgos laborales y promover un entorno saludable. Se mantienen comités paritarios compuestos por colaboradores y administrativos que se encargan de velar por la salud y bienestar de sus compañeros en sus respectivas instalaciones. En conjunto con lo anterior, a través de estos comités se efectúan cursos, campañas e inspecciones con el objetivo de minimizar riesgos y gestionarlos. Gracias a estas iniciativas hemos sido capaces de ir disminuyendo nuestra tasa de accidentalidad, la cual se monitorea constantemente en cada uno de los negocios.